스마트워크(smartwork)란? 

종래의 사무실 근무에서 벗어나 언제 어디서나 효율적으로 일할 수 있는 업무개념을 뜻한다.

스마트 워크에는 모바일 기기를 이용해 업무를 수행 할 수 있는 모바일 오피스,

영상회의 시스템 등을 활용하는 원격근무, 재택근무 등이 포함 된다.

그렇다면 스마트워크센터란 무엇일까?

근무자가 자신의 원래 근무지가 아닌 주거지와 가까운 지역에서 근무할 수 있도록 환경을 제공하는 원격근무용 사무실.

센터에서 업무에 필요한 IT인프라(업무용 S/W가 설치된 공용 컴퓨터, 보안성을 갖춘 전산망 등) 및 사무환경 (독립된 사무용 책상, 회의실)은 물론, 원 근무지와의 원활한 커뮤니케이션을 위한 화상회의시스템이 마련 되어야 한다.

[추진배경]

정보통신(IT) 기술이 주도하는 스마트 혁명의 시대로 선진일류 국가 실현을 위한 'Smart Korea' 건설 필요.

주요 선진국은 IT를 국가 경쟁력 강화를 위한 효과적 수단으로 활용

스마트워크는 스마트고리아를 실현하는 핵심동력으로 생산성 저하, 고령화, 저출산, 일자리 창출과 같은 국가사회 현안 문제 해결 가능

[기대효과]

업무효율성 향상

근무자는 스마트워크센터에서 근무함으로써 여러가지 불필요한 회의와 잡무를 줄이고, 원 근무지와 동일한 최적화된 업무환경에서 효율적인 근무를 할 수 있다.

출퇴근시간 및 탄소배출 감소

많은 직장인들이 하루 중 출퇴근에 2시간 내외를 소비하고 있다.

스마트워크센터를 활용하게 되면 주거지에서 20~40분 거리의 센터에 근무함으로써 육체적 피로와 교통비 부담을 대폭 줄이고 더불어 탄소배출량을 감소시키게 된다.

가족친화와 개인의 삶의 질 향상

스마트워크센터를 활용하게 되면 출퇴근시간과 불필요한 잡무시간이 대폭 줄어들면서 가족과의 시간이 늘어가고 여가 생활이나 자기 계발을 위한 시간을 확보하여 개인의 삶의 질을 향상시킬 수 있다.

육아문제 해소

최근 맞벌이 부부를 비롯하여 어린 자녀를 가진 '워킹맘'들은 아침저녁으로 가족 친지의 집이나 어린이집에 아이를 맡기고 데려오느냐 매일같이 출퇴근 전쟁을 벌이고 있다.

스마트워크센터를 활용하면 출퇴근시간의 절약을 통해 이러한 문제의 해결이 가능하다.
 

방통위는 스마트워크의 도입으로 다양한 경제적, 사회적 효과를 기대하고 있다. 먼저, 경제적 측면에서 스마트워크와 관련된 신규 일자리를 창출하고, 물리적인 이동이 감소하여 에너지 소비 및 탄소 배출 절감으로 저탄소 녹색성장에 기여하게 된다.

또한 탄력적인 근무 방식으로 노동생산성을 향상시킬 수 있다. 사회적 측면에서는 일과 삶의 조화를 통해 업무 효율성을 높이고, 여성, 노인, 장애인 등 취약계층의 취업 환경을 개선함으로써 ICT 기반의 친서민 중도 실용 정책을 현실에 반영 할 수 있다. 또한 IT 강국인 한국의 인프라를 바탕으로 글로벌 스마트워크 시장을 선점해 우리나라의 미래 성장 동력으로 육성할 수 있을 것이다.